Edição 2018

SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL: A IMPORTÂNCIA DE IMPLEMENTAR UM SIG NA FOCAV EM LICINIO DE ALMEIDA-BA

Maynara Borges de Moura Alves / Fabrício Lopes Rodrigues

RESUMO

O presente estudo tem como objetivo principal investigar as necessidades específicas em um sistema de informação gerencial na Empresa Fonte Cristalina Água da Vida (FOCAV). Para atingir os objetivos descritos, a metodologia utilizada teve características estudo de caso, de pesquisa de campo e bibliográfica. Através de uma pesquisa bibliográfica, buscou-se fomentar o estudo sobre o que é um Sistema de Informação Gerencial (SIG), quais seus benefícios e a sua importância para às tomadas de decisões. Foram coletados dados por meio de pesquisa de campo, com entrevista semiestruturada com o Gestor da Empresa analisada. Através das respostas obtidas na entrevista com o gestor do empreendimento, foram identificadas que as principais necessidades é gerar relatórios completos e confiáveis e com o estudo embasado nos principais autores da área chegou-se a conclusão que um (SIG) traz melhorias no processo de decisão, através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas a administradores e gerentes, em geral sob a forma de relatórios, trazendo resultados mais eficientes.

PALAVRAS-CHAVE: Sistema de informação gerencial, tomadas de decisão, gestão tecnológica

ABSTRACT

The present study has as main objective to investigate the specific needs in a system of managerial information in the Company Source Crystalline Water of the Life (FOCAV). To reach the described objectives, the used methodology had characteristics case study, of field research and bibliographical. Through a bibliographical research, it was looked for to foment the study on what is a System of Managerial Information (SIG), which their benefits and her importance for to the sockets of decisions. Data were collected through field research, with interview semi structured with the Manager of the analyzed Company. Through the answers obtained in the interview with the manager of the enterprise, they were identified that the main needs are to generate complete and reliable reports and with the study based in the main authors of the area the conclusion was arrived that one (SIG) brings improvements in the decision making process, through the supply of faster and necessary information to administrators and managers, in general under the form of reports, bringing more efficient results.

KEYWORDS: System of managerial information, sockets of decision, technological administration

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